Política de Privacidad
En aplicación de las obligaciones que se definen en la legislación vigente, sobre los servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, así como la normativa sobre Protección de datos de carácter personal. Le informamos que los propietarios de esta web, han confeccionado la presente política de privacidad con el objetivo de regular y estructurar el tratamiento de sus datos de carácter personal y proporcionar a los usuarios, la información adecuada acerca de estas actividades, señalando lo siguiente:
Mentoría del Hogar S.L, es el RESPONSABLE del tratamiento de datos personales de los USUARIOS que visitan esta página web, así como de los tratamientos de datos personales derivados de las actividades que se anuncian en la misma, como resultado de formalizar una relación contractual o precontractual como cliente o como potencial cliente interesada en alguno de nuestros productos o servicios, con motivo del cumplimiento de algunos de preceptos que identificamos a continuación. De este modo, trataremos sus datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
DATOS DEL RESPONSABLE:
Nombre de dominio: www.mentoriadelhogar.com
Nombre comercial: Mentoría del Hogar S.L.
Denominación social: Mentoría del Hogar S.L.
NIF: B44917516
Domicilio social: Calle Real nº 55-bajo C; 28231 Las Rozas(Madrid)
Teléfono: (+34)607775551
E-mail: [email protected]
FINALIDAD:
La finalidad principal de Mentoría del Hogar S.L, es hacer publicidad a través de su página web, de su modelo de servicios que ofrece, los cuales están diferenciados en tres líneas de negocio:
MEMBRESÍA: En la que se prestará asesoramiento para que el cliente pueda realizar un estudio de la situación. Con una interactuación directa con los interesados, realizamos un estudio de las necesidades del cliente con una consultoría y trabajos personalizados.
ASESORAMIENTO TÉCNICO: Con los datos ofrecidos por cada cliente se le asesora para que pueda ser consciente de las necesidades particulares y pueda hacer una estimación de sus necesidades a la hora de contratar una cantidad de productos determinados, de acuerdo a sus necesidades.
GESTIÓN PARA LA COMPRA: En la que ponemos a disposición de los clientes, los servicios de gestión para la reserva o pre-reserva de productos que garanticen la compra preferente de a los clientes que gestionen la compra a través de nuestros servicios.
Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
a) La conexión con los usuarios a través de la página web, para poder obtener la información requerida por cada usuario.
b) El intercambio de comunicaciones comerciales o publicitarias a través de: e-mail, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar las mismas. (Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y estarán relacionadas con sus servicios, o con productos y servicios de sus colaboradores o proveedores, con los que esta haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales y se solicitará consentimiento previo a los titulares).
c) Realizar estudios de mercado y/o análisis estadísticos de los datos de navegación.
d) Tramitar encargos, solicitudes o formalizar la contratación de servicios o compra de productos, así como dar respuesta a las consultas o peticiones que sean realizadas por cualquier USUARIO a través de las diferentes formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del RESPONSABLE.
e) Recibir la información y/o el asesoramiento adecuado, vinculado a la contratación de los servicios.
f) Remitir boletines o comunicaciones informativas online, sobre novedades, ofertas y promociones relacionadas con nuestra actividad.
g) Hacer llegar a nuestros clientes códigos, para la aplicación descuentos y promociones.
LEGITIMACIÓN:
La base de legitimación que permite a la RESPONSABLE, tratar sus datos de carácter personal, de acuerdo al cumplimiento de los expuesto en el artículo 6.1 del GDPR, están ligadas a los diferentes usos que realiza a través de la página web, de la siguiente forma:
NUESTROS SERVICIOS:
- Membresía
- Asesoramiento Técnico
- Gestión para la compra
Para poder trasladar al USUARIO, la información necesaria, a fin de formalizar la contratación de los diferentes servicios ofertados y recabar de los usuarios los datos necesarios para su desarrollo , el RESPONSABLE tratará sus datos bajo el amparo de lo regulado en el artículo 6.1,b), del RGPD.
Para cumplir con obligaciones legales conferidas el RESPONSABLE tratará sus datos bajo el amparo de lo regulado en el artículo 6.1,c), del RGPD.
Cuando sea necesario el consentimiento del USUARIO, el RESPONSABLE incorporará procesos técnicos que permitan demostrar que este ha sido recabado aplicando las garantías legales exigidas y bajo el amparo de lo regulado en el artículo 6.1,a) del RGPD.
Para la remisión de comunicaciones comerciales, suscripción a boletines informativos o el envío de códigos promocionales la RESPONSBLE realizará tratamiento de sus datos bajo por interés legítimo, bajo el amparo de lo regulado en el artículo 6.1,f), del RGPD.
REGISTRO DE CLIENTES:
Para poder gestionar con los USUARIOS el registro como usuario de la página web, el RESPONSABLE tratará los datos bajo el amparo de lo regulado en el artículo 6.1,b), del RGPD.
Para cumplir con obligaciones legales conferidas a el RESPONSABLE tratará sus datos bajo el amparo de lo regulado en el artículo 6.1,c) del RGPD.
Cuando sea necesario el consentimiento del USUARIO, el RESPONSABLE incorporará procesos técnicos que permitan demostrar que este ha sido recabado aplicando las garantías legales exigidas y bajo el amparo de lo regulado en el artículo 6.1,a) del RGPD.
Para la remisión de comunicaciones comerciales, suscripción a boletines informativos o el envío de códigos promocionales la RESPONSBLE realizará tratamiento de sus datos bajo por interés legítimo, bajo el amparo de lo regulado en el artículo 6.1,f), del RGPD.
NAVEGACIÓN:
Para poder gestionar los datos de navegación de los USUARIOS en la página web, el RESPONSABLE tratará los datos bajo el amparo de lo regulado en el artículo 6.1,c), del RGPD, para cumplir con las obligaciones legales exigidas a la RESPONSABLE.
Para tratar datos que requieran el consentimiento del USUARIO, el RESPONSABLE incorporará procesos técnicos que permitan demostrar que este ha sido recabado aplicando las garantías legales exigidas y bajo el amparo de lo regulado en el artículo 6.1,a) del RGPD.
Para la remisión de comunicaciones comerciales o suscripción a boletines informativos a partir de este registro, la RESPONSABLE, tratará sus datos bajo el amparo del artículo 6.1,f) del RGPD, por interés legítimo.
REDES SOCIALES:
El RESPONSABLE , para poder gestionar las publicaciones realizadas a través de sus redes sociales, tratará los datos que los USUARIOS incorporen en las mismas, por un interés legítimo bajo el amparo del artículo 6.1,f) del RGPD.
TESTIMONIOS:
Este recurso utilizado por el RESPONSABLE para fines de calidad, ofreciendo una garantía adecuada a los usuarios a través de los testimonios de personas que han desarrollado alguna o algunas de las actividades ofertadas por el mismo, además de servir a fines publicitarios, se desarrolla mediante el tratamiento de datos bajo el amparo de la base de legitimación regulada en el artículo 6.1,f) por un interés legítimo del RESPONSABLE y con el consentimiento del titular, cumpliendo con lo establecido en el artículo 6.1,a) del RGPD.
Todos nuestros tratamientos de datos, se realizarán bajo el amparo de alguna de las diferentes bases de legitimación definidas, aplicando además los siguientes principios definidos en el artículo 5 del RGPD:
Licitud.
Limitación de finalidad.
Minimización.
Exactitud.
Limitación del plazo de conservación.
De garantía de la integridad y la confidencialidad.
PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Mentoría del Hogar S.L, adquiere el compromiso de respetar los plazos de conservación y estos se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener la finalidad del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia. Cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos. En todo caso los datos de los participantes en la formación o actividades de los servicios ofertados, se guardarán durante el tiempo que duren las mismas o para cumplir los requisitos legales exigidos por las diferentes regulaciones fiscales o comerciales y los datos de las personas que realicen exclusivamente una visita a la web, o soliciten información sin formalizar ninguna relación contractual o precontractual y no consientan el tratamiento de sus datos de manera explícita, se borrarán de los archivos, permaneciendo únicamente aquellos que por razón del proveedor de servicios, obliguen a su guardado como el de contabilizar su visita.
CESIONES DE DATOS:
Mentoría del Hogar S.L, no prevé ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de productos o servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
DERECHOS:
Mentoría del Hogar S.L, le informa de los derechos que asisten al USUARIO, siendo los siguientes:
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
Derecho a que sus datos no sean tratados de forma automatizada.
Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que esto pueda afectar a los tratamientos previos.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
Razón social: Mentoría del Hogar S.L
CIF: B44917516
Domicilio social: Calle Real nº 55-bajo C; 28231 Las Rozas(Madrid)
Teléfono: (+34)607775551
E-mail: [email protected]
CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO:
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en los diferentes formularios utilizados por la RESPONSBLE para recabar datos necesarios, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten, no se podrá garantizar que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
MEDIDAS DE SEGURIDAD:
Mentoría del Hogar S.L, ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas y en concreto las definidas en el artículo 32 del RGPD, para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS informando la forma adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE, a la siguiente dirección:
Razón social: Mentoría del Hogar S.L
CIF: B44917516
Domicilio social: Calle Real nº 55-bajo C; 28231 Las Rozas(Madrid)
Teléfono: (+34)607775551
E-mail: [email protected]
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES:
Mentoría del Hogar S.L, no prevé ninguna transferencia internacional de datos personales de los USUARIOS.
REDES SOCIALES:
Mentoría del Hogar S.L informa al USUARIO de que ha procedido a crear un perfil en las plataformas web Google, donde puede ser redireccionado para dar servicio relacionado con su actividad y en las Redes Sociales Youtube, Instagram y LinkedIn, siendo el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario que se lleve a cabo en dichas redes sociales y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
FINALIDAD:
Mentoría del Hogar S.L, realizará las siguientes actuaciones, sobre los perfiles sociales dados de alta para facilitar información sobre sus actividades a través de las mismas, pudiendo incluir las siguientes operaciones:
Tramitar solicitudes y consultas planteadas al responsable
Informar sobre actividades y eventos organizados por el responsable
Informar sobre productos o servicios ofrecidos por el responsable
Interactuar a través de los perfiles oficiales
Acceso a la información pública del perfil
Publicación en el perfil del USUARIO de toda aquella información ya publicada en la red social del RESPONSABLE
Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la red social
Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del USUARIO
Publicar contenido para dar información o publicitar sus actividades.
El USUARIO siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones; para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.
PUBLICACIONES:
El USUARIO, una vez sea seguidor o se haya unido a la red social de la RESPONSABLE, podrá publicar en esta, comentarios, enlaces, imágenes, fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la misma. El USUARIO, en todos los casos, debe ser el titular del contenido publicado, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados.
Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la red social, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley.
En estos casos, el RESPONSABLE se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, sin comunicación previa, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del USUARIO.
Mentoría del Hogar S.L, no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un USUARIO.
El USUARIO debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.
Las imágenes que puedan publicarse en la red social no serán almacenadas en ningún fichero por parte de la RESPONSABLE, pero deberá tener en cuenta que sí permanecerán en la red social.
USO DE WHATSAPP PARA COMUNICACIONES CON LOS CLIENTES.
Mentoría del Hogar S.L., es responsable de las comunicaciones que realice desde su número de abonada a la aplicación WhatsApp, amparadas por lo dispuesto en art. 6.1,f) del RGPD, (al existir un interés legítimo). Doctrina puesta de manifiesto por la Agencia Española de Protección de Datos en el Procedimiento con número de referencia: E/01824/2019.
En cumplimiento de la misma normativa y más concretamente, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5 del RGPD (principios de minimización y proporcionalidad), estas comunicaciones, se realizarán de forma genérica, evitando en la medida de lo posible incorporar datos personales más allá de los identificadores que usa la aplicación.
Medidas de seguridad: Siguiendo las indicaciones publicadas por el Instituto de Ciberseguridad (INCIBE), es uso de la aplicación WhatsApp Business, garantizará de la incorporación de medidas de seguridad adicionales en la plataforma, motivo por el cual nuestra entidad ha decidido el uso de esta aplicación.
DATOS DE MENORES DE EDAD O PERSONAS CON CAPACIDADES ESPECIALES:
El acceso y registro a través de las redes sociales del RESPONSABLE está prohibido a menores de 14 años. Por su parte, si el USUARIO tiene capacidades especiales, será necesaria la intervención del titular de su patria potestad o tutela, o de su representante legal mediante documento válido que acredite la representación.
Mentoría del Hogar S.L, queda expresamente exonerada de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso de las redes sociales por parte de menores o personas con capacidades especiales. Las redes sociales del RESPONSABLE no recogen conscientemente ninguna información personal de menores de edad, por ello, si el USUARIO es menor de edad, no debe registrarse, ni utilizar las redes sociales del RESPONSABLE ni tampoco proporcionar ninguna información personal.
Fecha de revisión: 13 de diciembre de 2025 por la empresa Eritia Privacidad S.L.